Gizlilik Politikası

ATILGAN SERVİS TEMİZLİK MAKİNELERİ SAN TİC LTD ŞTİ

GİZLİLİK POLİTİKASI

1) Tanım

İşbu gizlilik politikası (“Gizlilik Politikası”) www.avega.com.tr uzantılı web sitemizin ziyaretçileri ve üyelerimizin kişisel bilgilerine ilişkin almış olduğumuz gizlilik ve güvenlik önlemlerimizle ilgili bilgilendirme yapmayı amaçlamaktadır. Gizlilik Politikası, ziyaretçiler ve üyelere ilişkin kişisel bilgileri işleme, toplama, saklama ve kullanma yöntemlerimizi açıklamaktadır. Web sitemizde işlenen çerezler için lütfen ayrıca Çerez Politikamızı inceleyiniz.

Veri Sorumlusunun Kimlik Bilgileri:

Unvan: ATILGAN SERVİS TEMİZLİK MAKİNELERİ SAN TİC LTD ŞTİ

Adresi: KAZIM AKRABEKİR MAH ORDU CAD NO 15 ÜMRANİYE – İSTANBUL

Telefon Numarası: +90 216 630 10 05

E-Posta Adresi: info@avega.com.tr

2) Amaç

Gizlilik Politikası’nın amacı; atılgan servis’in ziyaretçi ve üyelerine ait hangi kişisel verilerin edinildiği, hangi amaçla ve ne şekilde işleneceğini, toplanma yöntemini ve hukuki sebebini ve hangi amaçla üçüncü kişilerle paylaşılacağını açıklamaktır.

3) Toplanan Bilgiler

Atılgan servis, olarak; ziyaretçi ve üyelerimize ait kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na, yasal mevzuata ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu kararlarına uygun şekilde işliyoruz.

3.1-  Kişisel Veri nedir, kim işler?

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun (“Kanun”) 3. maddesi uyarınca kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder. Atılgan servis, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca “veri sorumlusu” sıfatıyla kişisel verilerinizi Kanun’a uygun olarak kaydedecek, saklayacak, güncelleyecek, işleyecek ve üçüncü kişilere açıklayabilecek ve aktarabilecektir.

Atılgan servis tarafından web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların işlem güvenliği (IP adresleri) bilgisi toplanmakta olup, kullanıcıların ayrıca üyelik oluşturması ve müşterimiz olması halinde aşağıdaki veriler işlenmektedir:

• Kimlik,
• İletişim
• Hukuki İşlem ve Uyum Verisi,
• Müşteri İşlem Verisi,
• Talep/Şikayet/Öneri Verisi
• İşlem Güvenliği Verisi
• Pazarlama verisi (açık rızanız varsa)
• Finans verisi
• Görsel ve İşitsel Veri (şirketimiz müşteri hizmetleri hattıyla sesli görüşme yapılırsa)

3.2- Kişisel Verilerinizi Hangi Yöntemle ve Hangi Hukuki Sebebe Dayanarak Topluyoruz?

Kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, web sitemiz üzerinden üyelik, sipariş, form doldurma, destek talepleri, müşteri hizmetleri kanallarımız, e-posta, telefon, faks, kargo / posta aracılığıyla ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile diğer ilgili 3. kişilere ait entegre sistemler ile bunlara ileride eklenebilecek sair yöntemler (kanallar) vasıtasıyla Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde yer alan şartlar ve hukuki nedenler ile toplanabilecektir.

3.3- Kişisel Verileriniz Hangi Amaçla İşlenebilir?

Toplanan kişisel verileriniz, atılgan servis tarafından Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde web sitemizde yer alan “Kişisel Verilerin İşlenmesine Yönelik Aydınlatma Metninde” belirtilen amaçlar ile işlenebilecektir.

3.4- Kişisel Verileriniz Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabilir?

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 8 ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri kişisel verilerin aktarılmasının şartlarına uyumlu olarak;

Kanunda belirtilen haller veya ilgili verilerin, atılgan servis’in hizmet satın aldığı üçüncü kişilerle, internet sayfalarının bakım ve yürütülmesine ilişkin aktiviteler gibi paylaşılmasının zorunlu olduğu haller haricinde üçüncü kişilere ifşa etmez.

Yukarıda belirtilen işleme amaçlarımızı yerine getirebilmek için gerekli olması halinde ve yalnızca ilgili amaçlar için gerekli olduğu ölçüde kişisel verileriniz;

• Şirketimizin veri depolama hizmeti alması amacıyla kişisel verilerinizi yurt içinde yerleşik veri barındırma/ saklama hizmet sağlayıcılarına (bulut bilişim firmaları),
• Şirketimizin organizasyonel faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla, yurt içinde yerleşik grup şirketlerimize,
• Şirketimizce mali danışmanlık hizmeti temin edilebilmesi amacı başta olmak üzere kimlik, iletişim, hukuki işlem ve uyum verisi ile sınırlı kişisel verilerinizi yurt içinde yerleşik mali müşavirimize, bağımsız denetim firmalarına,
• Şirketimiz mal ve/veya hizmetlerinin satış veya satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması amacı başta olmak üzere kimlik, iletişim, müşteri işlem, talep/şikayet/öneri verisi ile sınırlı kişisel verilerinizi yurt içinde yerleşik yetkili servislere, tedarikçilerimize,
• Sipariş ve teslimat süreçleri için kimlik, iletişim verilerinizi kargo/lojistik firmalarına,
• Şirketimizin hukuki yükümlüklerinin yerine getirilmesi ile hukuk işlerinin takibi amaçları başta olmak üzere kimlik, iletişim, hukuki işlem ve uyum verisi, müşteri işlem verisi, talep/şikayet/öneri ile sınırlı kişisel verilerinizi yurt içinde yerleşik hukuk danışmanlarına, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (örn. mahkemeler, vergi daireleri, tüketici hakem heyetleri),
• ödeme, kesinti ve sair finans işlemlerinin yürütülmesi amacı başta olmak üzere kimlik, finans ile sınırlı kişisel verilerinizi yurt içinde yerleşik bankalara ve ödeme kuruluşlarına ve ödeme sistemleri kuruluşlarına.

aktarılabilecektir.

3-5- Kanun Kapsamındaki Haklarınız Nelerdir?

Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

3.6- Kanun Kapsamında Size Tanınan Haklarınızı Ne Şekilde Kullanabilirsiniz?

Yukarıda belirtilen haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ[1] hükümlerine uygun şekilde, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle / belgelerle* (örn. T.C. kimlik numarası veya diğer ülke vatandaşları için pasaport numarası, tebligata esas yerleşim yeri adresi / iş yeri adresi, cep telefonu/telefon/faks numarası, e-posta adresi) birlikte aşağıdaki tabloda yer alan yöntemlerden biriyle Şirketimize gönderebilirsiniz:

İlgili Kişi Başvurularınızı dilerseniz Şirketimizin İnsan Kaynakları biriminden talep edebileceğiniz İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak yapabilirsiniz. Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.

* Söz konusu başvuru kapsamında herhangi bir özel nitelikli kişisel veriye (örn. din bilgisi veya kan grubu bilgisi) yer verilmemesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.

4) Güvenlik ve Gizlilik

Atılgan servis, kişisel verilerin güvenliği ve gizliliğini sağlamak için makul özeni göstermektedir. Bu özen yükümlülüğünün yerine getirilmesine rağmen, internet üzerindeki güvenlik önlemlerini atlatmak ya da bu verilere müdahale etmek isteyebilecek üçüncü kişilere karşı tam bir güvenlik garantisi verilememektedir.

Atılgan servis, kişisel verilerinizin barındığı sistemleri ve veri tabanlarını, KVKK’nun 12. maddesi gereği kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemekle, yetkisiz kişilerin erişimlerini engellemekle; muhafazalarını sağlamak amacıyla gerekli yazılımsal tedbirleri ve fiziksel güvenlik önlemleri almakla mükelleftir. Kişisel verilerin yasal olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesinin öğrenilmesi halinde durum derhal, yasal düzenlemeye uygun ve yazılı olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirilecektir.

6) Üçüncü Kişilere Ait Kişisel Verilerin Paylaşılması

Web sitemiz üzerinden; sözlü, yazılı, dijital ortamda veya başka bir şekilde atılgan servis ile paylaştığınız üçüncü kişilere ait kişisel veriler de bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlem görecektir. Üçüncü kişilere ilişkin, kişisel veri paylaşılması halinde, KVKK kapsamında gerekli yükümlülükler, 3. Kişinin verilerini paylaşan kişi ve/veya kişilerin yerine getirdiği kabul edilmektedir. Bu halde, 3. Kişilerin uğrayacağı zararlardan ve KVKK’ya aykırı bir durum olması halinde bu aykırılığın yaptırımından doğrudan, ilgili kişisel veriyi paylaşan kişi ve/veya kişiler sorumlu olacaktır. Atılgan servis’in bu hususta herhangi bir hukuki veya idari yaptırıma maruz kalması halinde ilgilisine rücu hakkı saklıdır.

7) Bildirim ve Değişiklikler

Atılgan servis, web sitesi üzerinden Gizlilik Politikasını güncelleyebilir. Gizlilik Politikası’nın güncel versiyonu web sitemiz üzerinden herkesin erişimine açık olarak yayınlanır.  Bu değişiklikler, web sitemiz  üzerinde yayınlandığı tarih itibari ile yürürlüğe girmektedir.

[1] Lütfen başvuru usulü hakkında detaylı bilgi için https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2018/03/20180310-6.htm adresinden erişilebilen Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerini inceleyiniz.